Přehled požadavků

Přehled požadavků slouží k zobrazení všech položek, které se vztahují k danému objektu – ať už jde o záznamy, které jsou právě aktivní, průběžně sledované nebo už dokončené. Umožňuje rychlé zobrazení, efektivní filtrování i hromadné zpracování. Díky tomu představuje důležitý nástroj pro analýzu stavu procesů, správu záznamů nebo zpětné úpravy dokončených požadavků.

Přehled je navržen tak, abyste vždy věděli o tom, co se právě děje, co už bylo vyřízeno, nebo kde se proces může zdržovat. V kombinaci s praktickými funkcemi, jako jsou exporty, souhrny nebo akce na jednotlivých řádcích, se stává klíčovým nástrojem pro každodenní práci.

Přehled požadavků se může zobrazit v několika pohledech podle toho, jaký typ informací právě potřebujete sledovat. Mezi jednotlivými pohledy můžete jednoduše přepínat pomocí nabídky v levém bočním panelu, který je vždy dostupný na stránce s přehledem.

Aktivní: umožní Vám sledovat živé dění v rámci objektu a rychle se zorientovat v tom, co aktuálně probíhá. Zobrazuje všechny požadavky, které jsou právě ve fázi zpracování a ke kterým máte přístup na základě svých uživatelských práv – ať už je řešíte vy, nebo někdo z vašich kolegů.
Všechny: poskytne celkový obraz o všem, co v rámci daného objektu proběhlo nebo aktuálně probíhá. Zahrnuje kompletní přehled požadavků, ke kterým máte přístup – bez ohledu na to, jestli jsou právě ve fázi zpracování, nebo už byly dokončeny.
Sledované: umožní Vám sledovat průběh požadavků, které jste sami vytvořili a ke kterým máte přístup na základě svých uživatelských práv. Můžete snadno zkontrolovat jejich aktuální stav a zjistit, kdo je právě řeší nebo kde se nacházejí v procesu.

Níže najdete rozcestník, který vás provede jednotlivými oblastmi tohoto přehledu – od orientace na stránce, přes panel nástrojů a akce na řádcích, až po možnosti filtrování a vyhledávání.

Přehled požadavků

Orientace na stránce

Panel nástrojů

Akce na řádku

Filtry